Τίτλος εργασίας: Υπάλληλος Υποδοχής/Θυρωρείο
Εταιρεία: Lux&Easy Hotels
Τοποθεσία: Αθήνα, Ελλάδα
Η ομάδα μας αναπτύσσεται ραγδαία και ψάχνουμε για δουλειά όλο το χρόνο για το νέο μας ξενοδοχείο στη Λεωφόρο Συγγρού στην Αθήνα Υπάλληλο Υποδοχής/Θυρωρείο
Περιγραφή εργασίας:
Η LUX&EASY είναι μια νέα αλυσίδα ξενοδοχείων στην Ελλάδα! Διαθέτοντας δωμάτια και σουίτες με τεχνολογία αιχμής, minimal σχεδιασμό και φιλική προς το περιβάλλον προσέγγιση σε εξαιρετική τιμή, το Lux&Easy είναι η ιδανική απάντηση για μια άνετη και αξέχαστη διαμονή! Lux για «Έξυπνη πολυτέλεια» και «Έξυπνη πολυτέλεια»και Easy για «Εύκολη Τιμή»!
Προσφέρουμε το καλύτερο και από τις δύο φιλοσοφίες όσον αφορά τη διαμονή, την εξυπηρέτηση πελατών και την τιμή. Οι επισκέπτες μας θα απολαύσουν μια μοναδική εμπειρία ξενοδοχείου όπου η φιλοξενία συναντά έξυπνα χαρακτηριστικά, φιλική προς το περιβάλλον προσέγγιση και υπηρεσίες θυρωρείου σε προσιτές τιμές.
Η ομάδα μας αναπτύσσεται με γοργούς ρυθμούς και αναζητούμε άτομα για εργασία όλο το χρόνο για το νέο μας ξενοδοχείο στη Λεωφόρο Συγγρού στην Αθήνα:
ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ/ΘΥΡΩΡΕΙΟ
Ο Υπάλληλος Υποδοχής/Θυρωρείο θα υποστηρίζει τις καθημερινές λειτουργίες του νέου μας ξενοδοχείου LUX&EASY στη Λεωφόρο Συγγρού, παρέχοντας εξαιρετικές υπηρεσίες και εξασφαλίζοντας μια μοναδική εμπειρία επισκεπτών.
Κύριες αρμοδιότητες:
- Φυσική παρουσία για ένα φιλικό και θερμό καλωσόρισμα και εξυπηρέτηση στους επισκέπτες μας
- Υποστήριξη με τον πελάτη σε πρώτο πλάνο, διαχείριση παραπόνων και επίβλεψη διαδικασιών ανάκτησης υπηρεσιών
- Βοήθεια επισκεπτών με αιτήματα και υπηρεσίες θυρωρείου με στόχο την αύξηση των εσόδων από τις υπηρεσίες θυρωρείου
- Επιθεώρηση των δωματίων σε καθημερινή βάση πριν από το check in και εξασφάλιση ομαλής εμπειρίας για τους επισκέπτες μας
- Υποστήριξη σε τακτικούς ελέγχους αποθεμάτων και διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις διαδικασίες της εταιρείας
- Διαχείριση αιτημάτων κρατήσεων και κλήσεις έκτακτης ανάγκης όταν το τμήμα κρατήσεων είναι εκτός υπηρεσίας
- Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες, 6 ημέρες/εβδομάδα
Προσόντα:
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρία ως Υπάλληλος Υποδοχής/Θυρωρείου στον κλάδο της φιλοξενίας
- Τεχνογνωσία και αποδεδειγμένη γνώση συστημάτων PMS
- Άριστη γνώση Αγγλικών και Ελληνικών σε επαγγελματικό περιβάλλον. Γνώση άλλων ξένων γλωσσών θα συνεκτιμηθεί
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών και στάση επίλυσης προβλημάτων
- Hands-on και εξεύρεση άμεσων λύσεων
Προσφέρουμε:
- Πλήρη απασχόληση – όλο το χρόνο
- Ανταγωνιστικό μισθός ανάλογα με τα προσόντα
- Ευκαιρία για επαγγελματική εξέλιξη σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία
