Σύντομη Περιγραφή
Ξενοδοχείο στην Αθήνα, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξής του, αναζητά βοηθό υποδοχής / groom για μόνιμη απασχόληση.
Περιγραφή εργασίας:
Το ξενοδοχείο LUX&EASY Signature Syggrou 234 αναζητά βοηθό υποδοχής/γκρουμ για μόνιμη και πλήρη απασχόληση.
Αρμοδιότητες θέσης:
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση των πελατών κατά την άφιξη και αναχώρηση
- Διαχείριση των αποσκευών των πελατών και εξασφάλιση ασφαλούς και έγκαιρης παράδοσής τους στα δωμάτια
- Παροχή πληροφοριών για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου, τις παροχές και τα τοπικά αξιοθέατα
- Βοήθεια στους πελάτες με τις διευθετήσεις μεταφορών και άλλα αιτήματα
- Διασφάλιση της καθαριότητας και οργάνωσης των χώρων υποδοχής και εισόδου
- Διατήρηση αρχείων αποθήκευσης και ανάκτησης αποσκευών
- Συνεργασία με την ομάδα υποδοχής και τον θυρωρό για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών
- Άμεση ανταπόκριση σε ερωτήματα και αιτήματα των πελατών
- Εκτέλεση ελαφρών καθηκόντων καθαριότητας όπως απαιτείται
- Διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και ασφάλειας των προσωπικών αντικειμένων των πελατών
- Εκτέλεση επιπλέον καθηκόντων όπως ζητηθεί από τον προϊστάμενο ή τον υπάλληλο υποδοχής
Απαιτούμενα Προσόντα:
- Αποδεδειγμένη εμπειρία τουλάχιστον 1 έτους σε παρόμοια θέση σε ξενοδοχείο 4* ή 5*
- Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας· η γνώση επιπλέον γλωσσών αποτελεί πλεονέκτημα
- Ισχυρές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και διαπροσωπικής επικοινωνίας
- Επαγγελματική συμπεριφορά και εμφάνιση
- Φυσική αντοχή και ικανότητα ανύψωσης και μεταφοράς βαριών αποσκευών
- Θετική διάθεση και ομαδικό πνεύμα
- Συνέπεια και αξιοπιστία
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και εργασίας υπό πίεση
- Βασικές γνώσεις διαδικασιών υγιεινής και ασφάλειας
Η Εταιρεία προσφέρει:
- Φιλικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον με σεβασμό στον άνθρωπο
- Συνεχής εκπαίδευση σε νέες τάσεις της τουριστικής αγοράς
- Ελκυστικό πακέτο αποδοχών
- Ευκαιρίες εξέλιξης σε μια αναπτυσσόμενη ξενοδοχειακή ομάδα
Προσφέρεται::
- Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Μόνιμη απασχόληση
Όλες οι αιτήσεις θα αντιμετωπιστούν με απόλυτη εμπιστευτικότητα.
